Аутсорсинг ИТ инфраструктуры


22.10.18. Microsoft предлагает сисадмина-как-услугу


Даже в маленькой компании на 10-20 компьютеров нужен сисадмин. Особенно теперь, когда взломы и кража информации стали неотъемлемой частью бизнеса. Поэтому Microsoft придумала сдавать в аренду не только программное обеспечение, не только компьютеры, но и системных администраторов (удаленных, конечно). Услуга называется Microsoft Managed Desktop. За определенную плату компании из US и UK уже могут переложить все заботы по поддержке компьютеров и локальной сети на плечи Microsoft. В следующем году услуга станет доступна и в других странах. Правда, отдать под управление Microsoft можно только определенные (сертифицированные) компьютеры и планшеты с Windows 10.


2018. МТС займется ИТ-аутсорсингом


В 2015 году МТС купил одного из лидеров российского рынка системной интеграции - компанию Энвижн груп и теперь выходит на рынок ИТ-аутсорсинга. Предлагает крупным клиентам взять на обслуживание ИТ инфраструктуру и заменить их ИТ-отдел. Конечно, основной идеей этой затеи является перенос ИТ-инфраструктуры в облако МТС, где оператору будет легко им управлять и обеспечивать безопасность. Таким образом, МТС хочет расширить собственную базу корпоративных клиентов и стать для них единым окном в ИТ. Билайн и Ростелеком уже предоставляют похожие услуги. Мегафон тоже движется в этом направлении.


2017. В vsDesk появились пресеты фильтрации, банлист и новый режим отображения заявок


Вышло обновление системы управления ИТ инфраструктурой vsDesk 4.0730. В нем были исправлены некоторые ошибки прошлых версий и добавлена возможность создавать и применять пресеты фильтрации в большинстве больших табличных списков, а также новый режим отображения списка заявок - вертикальная таблица. Была добавлена возможность вносить в банлист email адреса, сообщения с которых будут блокироваться, прямо из формы просмотра заявки. А также внесены некоторые визуальные улучшения, позволяющие более удобно использовать интерфейс системы, например полупрозрачные кнопки горизонтальной прокрутки, позволяющие пролистывать длинные списки и канбан режим.


2010. Parking.ru готов хостить всю ИТ-инфраструктуру


Хостер Parking.ru, который давно уже специализируется на аренде бизнес-приложений (а недавно даже запустил облачную платформу Slidebar), предложил новое комплексное решение Офис как услуга. Пользователи этой услуги могут вообще не покупать ни ПО, ни мощных компьютеров - достаточно самых простых десктопов или ноутбуков, которые будут использоваться в качестве тонких клиентов. Все остальное: железный сервер, Windows Server, СУБД, Office, почта, антивирус, портал, бизнес-приложения - будут работать на стороне провайдера. Такая схема идеально подходит для географически-распределенных компаний, бизнесов, использующих мобильных и надомных работников, новых компаний без офиса. Изначально Parking.ru предлагает приложения Microsoft (MS Office, Exchange, Sharepoint, Dynamics CRM, AX, NAV, Communications Server), но оставляя возможность установки других приложений по желанию заказчика (в частности 1С:Предприятие). ***


2008. Виртуализация вгрызается в ИТ-бюджеты

Виртуализация станет единственной технологией, серьезно повлияющей в ближайшие три года на инфраструктурную часть ИТ-бюджетов, полагают аналитики Saugatuck Technology. При этом главной задачей компаний будет обеспечить как функциональность, так и производительность используемых средств. Виртуализация является ключевой технологией для повышения эффективности как ИТ, так и бизнеса, однако ее роль зачастую недооценивается. Как результат, руководство не управляет ею должным образом, и ее потенциал не реализуется. ***


2007. Малый бизнес ждет виртуализация


До недавнего времени о виртуализации говорили лишь в контексте больших дата-центров, крупных хостинг-провайдеров и каких-нибудь гигантов рынка с раздутой ИТ-инфраструктурой. В последнее время к продуктам типа “VMware Server”, которые позволяют оптимизировать использование аппаратных ресурсов, растет внимание со стороны мелких и средних компаний. Использование программных решений для виртуализации начинает оправдывать себя даже для тех организаций, которым приходится поддерживать небольшое количество серверов. ***


2007. Государственный сектор принимает концепцию Web 2.0

Организации государственного сектора начали обращать внимание на новаторство, пытаясь не отстать от граждан, все активнее использующих интерактивные онлайновые услуги. По данным Cisco, 35 процентов из опрошенных 84 руководителей крупных государственных учреждений в 17 странах мира, включая Россию, относят "развитие новаторства" к числу своих главных приоритетов на 2007 год. ***


2005. Citrix Access Essentials - виртуализация для малого бизнеса

Новый продукт Citrix Access Essentials позволяет обеспечить средние и малые предприятия средствами удаленного доступа к ИТ инфраструктуре. Система представляет собой модификацию главного продукта Citrix - серверного пакета MetaFrame Presentation Server 4.0, который дает пользователям устройств с установленной клиентской программой Citrix возможность работать c любыми Windows-, Unix-, Web-, Java-приложениями, исполняемыми на одном или нескольких серверах. ***


2005. Citrix продвигает ИТ-инфраструктуру по требованию

Citrix Systems выпустила новое универсальное решение для безопасного доступа к ИТ инфраструктуре посредством любого интеллектуального устройства - Citrix Access Suite 4.0. Данный продукт включает в себя Citrix Presentation Server 4.0, Citrix Password Manager 4.0 (решение для виртуализации ПО) и Citrix Access Gateway 4.0 (универсальное SSL VPN решение). "С помощью Citrix Access Suite, позволяющего создать высоконадежную, масштабируемую и прозрачную ИТ-инфраструктуру, возможно повышение эффективности деятельности предприятия на 25%", - считает вице-президент IDC по системным приложениям Дэн Куснецкий. Цена Citrix Access Suite 4.0 для новых клиентов (пакет включает Presentation Server 4.0, Access Gateway 4.0 и Password Manager 4.0) составляет 599 долл. за одну лицензию, а для клиентов, уже внедривших Presentation Server и имеющих потребность в расширении платформы доступа с помощью SSL VPN устройства и системы единичной аутентификации - 229 долл. за лицензию (данный пакет включает Access Gateway и Password Manager).


2003. Американские компании верят в эффективность Web-севисов

Web-службы - ориентированные на потребности предприятий приложения, которые для поддержки основных функций бизнеса взаимодействуют с другими приложения посредством XML-интерфейсов. По данным отчета Gartner, несмотря на сокращение ИТ-бюджетов американских компаний, они не прекратили внедрение web-служб. По мнению 75% участников опроса, интеграция, безопасность, порталы и управление Web-контентом относятся к основным стимулирующим факторам реализации Web-проектов. Другими задачами, решаемыми в результате их выполнения являются обеспечение взаимодействия с партнерами, поддержка выполнения заказов, платежей и биллинга.


2002. Аренда Web-приложений - перспективный бизнес

По прогнозам IDC, доходы сервисов аренды Web-приложений (SaaS) в США за период с 2001 до 2006 год возрастут с 200 млн. до 1,5 млрд. Аналитики считают, что наибольшим спросом будут пользоваться простые в освоении приложения, которые легко интегрировать в ИТ инфраструктуру компании. Основными трудностями, стоящими перед поставщиками услуг аренды Web-приложений, аналитики считают разработку и реализацию эффективных стратегий маркетинга и сбыта. Наращивать долю рынка участникам аналитики предлагают посредством заключения партнерских договоров с крупными аутсорсинговыми компаниями.