Программы удаленного доступа к компьютеру


2014. Zoho Assist получил новые функции и мобильное приложение для iPad


Сервис для удаленной поддержки (удаленного управления компьютером) Zoho Assist стал работать намного быстрее. По крайней мере так заявляют разработчики. Говорят, добавили несколько новых серверов и полностью переписали движок. Кроме того, в сервисе появилось несколько новых фич: возможность переправить клиенту файл, просто перетащив его мышкой в окошко, новая HTML5-панель управления для Mac и Linux десктопов, которая не требует установки на них агента, кнопочка Help для вызова чата из интерфейса клиента. Кроме того, теперь доступно мобильное приложение для iPad, которое позволяет сотруднику поддержки помогать клиента даже когда он находится вне офиса (или в офисном туалете).


2011. Teamviewer доступен на Android


Сервис для web-конференций и удаленной поддержки Teamviewer теперь доступен на мобильной платформе Android. Конечно, это мобильное приложение в первую очередь предназначено не для онлайн презентаций, а для оказания удаленной поддержки, когда технический специалист находится вне офиса. Мобильный Teamviewer может подключиться к компьютеру клиента (на котором должен быть установлен агент TeamViewer QuickSupport) и управлять им удаленно (в т.ч. перезагружать). Кроме того, с помощью этого приложения можно удаленно работать и с собственным компьютером (причем в этом случае приложением можно пользоваться бесплатно). Но вот при коммерческом использовании придется заплатить аж $749 за одно рабочее место. Правда, это единовременная плата, без дополнительных ежемесячных платежей.


2010. TeamViewer 6.0 улучшает безопасность удаленного управления компьютером


Вышла новая версия популярного в Европе сервиса для web-конференций TeamViewer 6.0. Пока она находится на бета-стадии. TeamViewer 6 отличается от предыдущих версий обновленным дизайном пользовательского интерфейса, функцией автоматического возобновления соединения, прерванного в результате перезагрузки одного из удаленных клиентов и новыми мерами безопасности. В частности, теперь после настройки параметров сеанса удаленной связи администратор сможет защитить их от несанкционированных изменений с помощью пароля. А для защиты конфиденциальных данных, передаваемых по сети, используются надежные 256-битные алгоритмы шифрования AES.  Кроме того, TeamViewer 6 позволяет настроить параметры модуля TeamViewer Host Module в соответствии с корпоративным стилем и потребностями клиентов.


2009. TeamViewer 5 добавил поддержку голоса и видео


TeamViewer, сервис для удаленной поддержки пользователей b cовместной работы в режиме реального времени, в новой 5 версии добавил возможность VoIP- и видео-связи между абонентами. В дополнение к встроенной VoIP-связи, (немецким) пользователям предоставляется сервис аудиоконференций по традиционной телефонной связи. Кроме того, в новой версии полностью переделан интерфейс программы и появилась полезная фича back monitor, позволяющая сотруднику поддержки видеть то же, что и клиент. Напомним, основные функции TeamViewer - это screen-sharing и удаленный контроль компьютера. Десктоп клиент сервиса работает на платформах Wimdows и Mac.


2008. TeamViewer 3.5: удаленный доступ к ПК через интернет


Вышла новая версия бесплатной программы TeamViewer, предназначенной для удаленного доступа к ПК через интернет. Программа проста в использовании, не требует установки и позволяет обмениваться файлами, общаться в чате, проводить презентации и многое другое. TeamViewer полностью совместим с Windows Vista. В версии 3.5.4140 исправлены ошибки при работе с некоторыми прокси-серверами, добавлены новые опции и др.


2008. WebEx PCNow стала совместимой с Mac

На проходящей в Сан-Франциско выставке MacWorld компания WebEx демонстрирует систему WebEx PCNow, которая отныне поддерживает удаленный проводной и беспроводной доступ по требованию и для платформ Apple Mac. Поддержка множества платформ дает пользователям PCNow возможность устанавливать любые соединения (PC-PC, PC-Mac, Mac-PC и Mac-Mac), что существенно облегчает удаленную работу и доступ к файлам и программам, работающим на разных платформах. Пользователи Mac могут бесплатно испытать новое устройство в течение 30 дней. ”PCNow ликвидирует разрыв между корпоративной и домашней сетевой средой и показывает, что наша компания поставляет на рынок по-настоящему новаторские решения, поддерживающие удаленную работу в любом месте и в любое время” , — заявил директор по продуктам Cisco WebEx Джек Чоула (Jack Chawla). WebEx PCNow — первое решение для удаленного доступа, одновременно поддерживающее соединения «ПК-ПК» и «телефон-ПК». ***


2008. WebEx PCNow теперь обеспечивает удаленный доступ и для устройств Apple Mac

На проходящей в Сан-Франциско выставке MacWorld мировой лидер в области приложений и услуг для групповой работы - недавно вошедшая в состав Cisco® компания WebEx демонстрирует систему WebEx PCNow, которая отныне поддерживает удаленный проводной и беспроводной доступ по требованию и для платформ Apple Mac. Поддержка множества платформ дает пользователям PCNow возможность устанавливать любые соединения (PC-PC, PC-Mac, Mac-PC и Mac-Mac), что существенно облегчает удаленную работу и доступ к файлам и программам, работающим на разных платформах. Пользователи Mac могут бесплатно испытать новое устройство в течение 30 дней. ***


2006. Citrix сотрудничает с Sage Software

Компания Citrix Systems, Inc объявила о вступлении в маркетинговый альянс с компанией Sage Software, поставщика программного обеспечения для управления бизнесом для компаний малого и среднего бизнеса (SMBs) в Северной Америке. Теперь компания Sage Software предлагает решение для предоставления удаленного доступа Citrix GoToMyPC и решение для проведения веб-конференций GoToMeeting пользователям продуктов Sage MAS ERP, Sage Accpac ERP, Sage BusinessWorks, Sage PFW и Sage BusinessVision. Дополнительные сервисы от Citrix позволят клиентам Sage Software получить легкий и безопасный доступ к полному содержимому их компьютеров, совместно работать в режиме реального времени с целью увеличения производительности и уменьшения эксплуатационных затрат. ***