Удаленное управление Android


2015. В сервисе HelpDeskEddy появилось мобильное приложение для Android


Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете свое рабочее место. Поэтому, сервис HelpDeskEddy выпустил приложение для Android. По сравнению с полной версией системы, мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но позволяет полноценно осуществлять удалённую поддержку клиентов. Где бы Вы не были, Вы всегда будете в курсе запросов клиентов, сможете на них реакировать. Так же в фоновом режиме приложение всегда Вас уведомит о важных событиях связанных с заявками. Возможности ServiceDesk андроид приложения: просмотр списка заявок, ответ на заявку, поиск, комментарии, создание заявок и самое главное уведомления о новых заявках и событиях происходящих с ними. На данный момент стоимость сервиса остаётся прежней 5eur в месяц за каждого сотрудника. Однако, начиная с 21 сентября стоимость для новых клиентов поднимется до 10 eur в месяц за каждого сотрудника, тем кто начнёт использовать сервис до этого момента, продолжат его использовать по старому тарифу.


2011. Teamviewer заработал на смартфонах и планшетах


Вышла новая версия популярный сервис для веб-конфренций и удаленного управления компьютером Teamviewer 7. Основным новшеством является мобильное приложение TeamViewer Meeting App, которое уже доступно для платформы Android, а чуть позже в этом году появится для iPhone и iPad. Таким образом, пользователи смогут участвовать в онлайн встречах даже находясь в пути. Правда, хостить встречи они сами не смогут - только смотреть. Кроме того, в новой версии увеличена производительность сервиса. Теперь в одной конференции смогут участвовать до 25 человек. Бизнес версия Teamviewer стоит $749 (единовременная плата), а для частных пользователей Teamviewer - бесплатен.


2011. Teamviewer доступен на Android


Сервис для web-конференций и удаленной поддержки Teamviewer теперь доступен на мобильной платформе Android. Конечно, это мобильное приложение в первую очередь предназначено не для онлайн презентаций, а для оказания удаленной поддержки, когда технический специалист находится вне офиса. Мобильный Teamviewer может подключиться к компьютеру клиента (на котором должен быть установлен агент TeamViewer QuickSupport) и управлять им удаленно (в т.ч. перезагружать). Кроме того, с помощью этого приложения можно удаленно работать и с собственным компьютером (причем в этом случае приложением можно пользоваться бесплатно). Но вот при коммерческом использовании придется заплатить аж $749 за одно рабочее место. Правда, это единовременная плата, без дополнительных ежемесячных платежей.